Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich bei der Einrichtung unterstützt?
Unser Calendall Serviceteam unterstützt dich ausführlich bei der ersten Anmeldung und Einrichtung der Software. Auch beim Import von Daten aus anderen Systemen stehen wir dir gerne zur Seite. Bei einem unverbindlichen und kostenlosen Termin erklären wir dir alle Funktionen der Software Schritt für Schritt.

Wielange ist die Mindestvertragsdauer von Calendall?
Wir bieten grundsätzlich zwei Modelle an: ein jährliches und ein monatliches Abonnement. Je nachdem, für welches du dich entscheidest, ist der Vertrag entweder monatlich kündbar oder läuft über ein Jahr.

Können die Daten, die ich während des Testmonats eingebe, automatisch in mein kostenpflichtiges Abonnement übertragen werden?
Alle Daten, die du während des Testzeitraums von 14 Tagen erfasst, werden dir nahtlos in die Vollversion übertragen, um sicherzustellen, dass dabei nichts verloren geht.

Welche Kosten sind mit Calendall verbunden?
Die Kosten sind von deinem gewählten Tarif abhängig, darüber hinaus gibt es keinerlei versteckte Kosten. Die einzigen Zusatzkosten sind unsere SMS-Reminder, dies sind allerdings standardisierte Netzkosten des jeweiligen Landes.

Gibt es ein Betriebssystem auf dem Calendall nicht funktioniert?
Nein, Calendall funktioniert auf jedem aktuellen Gerät mit Internetzugang.

Ist es möglich, eine bestehende Kundendatenbank von meinem alten System in Calendall zu importieren?
Ja, wenn dein altes System einen Datenexport unterstützt können deine Daten problemlos in deinen Account bei Calendall übernommen werden.

Sind meine Daten bei Calendall sicher?
Ja, wir behandeln alle deine Daten laut DSGVO das bedeutet: Tägliche Sicherung der Daten und Speicherung an verschiedenen Standorten. Darüber hinaus sind unsere Server und Datenbanken ISO-zertifiziert und befinden sich in Deutschland.

Kann ich Calendall herunterladen bzw. Installieren?
Calendall ist eine Web-Application, das heißt du kannst Calendall je nach Gerät und Browser ganz einfach downloaden und auf deinen Home-Screen bzw. deinen Desktop speichern. Dabei benötigt Calendall keinen Speicherplatz, da deine Daten sicher auf unseren Servern gespeichert sind.